Tempi di Consegna
Consegna con corriere espresso entro 3 giorni lavorativi (isole 4/5 giorni lavorativi) dal ricevimento del pagamento.
Per i pagamenti ricevuti dopo le ore 12.00 gli ordini verranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Per il pagamento in contrassegno l’ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo se effettuato dopo le ore 12.00.
Spese di trasporto
Per le spedizioni in tutta Italia, isole comprese, il costo è di € 15 + iva.
Spedizione GRATIS per ordini di importo pari o superiore a € 300,00 +iva.
Ritiro in sede
Puoi pagare e ritirare il tuo ordine presso il nostro magazzino di Pescia (PT).
Se hai scelto la modalità “Pagamento al ritiro”, hai a disposizione 3 giorni per ritirare l’ordine. Trascorso questo termine il tuo ordine verrà annullato.
Se hai necessità, puoi ritirare il tuo ordine dopo i 3 giorni depositando un acconto del 30%. Contatta il nostro Customer Service per maggiori informazioni a onlinestore@puntouno.it oppure al numero 0572/453452.
Verifica gli imballaggi
All’arrivo della merce apponi sulla lettera di vettura la dicitura “ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO” e falla controfirmare dal corriere.
Qualora ci fossero danni evidenti (merce danneggiata, sbancalata, o cartoni aperti, schiacciati o danneggiati) fai una foto ed inviacela.
Il danno sarà rimborsato solo se la merce sarà stata accettata con riserva.
Spedizioni internazionali
Per le spedizioni internazionali le spese e le modalità di consegna vi verranno comunicate dal nostro customer service in seguito al ricevimento dell’ordine.
Resi
Non si accettano cambi, sostituzioni e resi di merce. Qualora la merce ricevuta fosse difettosa contattaci entro otto giorni dalla consegna allegando le foto. Il nostro customer service è a tua disposizione!
